購入方法
 

・メールでのご注文(24時間受付中)
@氏名
A住所(※必ず郵便番号を併記して下さい)
B電話番号
C商品名
D支払口座(イーバンク銀行又は郵便振替)
E
振込予定日

を記入の上、 happystar_guide@yahoo.co.jp までご連絡下さい。

・FAX、郵送でのご注文
@氏名
A住所(※必ず郵便番号を併記して下さい)
B電話番号(FAX番号も)
C商品名
D支払口座(イーバンク銀行又は郵便振替)
E
振込予定日

をご記入の上FAX番号、042−519−4756又は弊社まで送付下さい。

・お電話でのご注文、お問合せ
042−519−4756までご連絡下さい。
電話に出られない場合留守番電話になりますので、お名前、ご用件、電話番号をお伝え下さい。
折り返し電話いたします。
【受付時間】 月〜金曜日 13時〜18時 土日祝休業

商品代金は銀行振込、郵便振替(ぱるる送金)前納または、代金引換(商品受け取り時)を原則とさせて頂きます。
振込手数料はご負担下さい。当店の代金振込口座は以下の通りです。
 
【銀行振込】 イーバンク銀行 普通口座 ワルツ支店 5005871 スタークラウド ミヤノ トモキ
  

【代金引換】 代金引換手数料500円(商品合計金額が10,000円以上は無料)

◆送料◆ 全国一律600円(商品合計金額が10,000円以上は無料)

◆発送・納期◆
ビクセン製品は原則としてメーカーからの直送になります。
納期はメーカに在庫があれば3営業日以内で発送いたします。
ウイリアムオプティック製品は在庫があれば3営業日以内で発送いたします。
在庫が無い場合20日以内で発送いたします。
銀行振込時は、ご入金3営業日以内で発送致します。

◆保証・返品・交換・アフターサービス◆

・返品と交換
不良品はお取り替えいたします。 ご連絡の上送料着払いで当店までご返送下しさい。
14日以内に下記住所にご返送お願いします。

〒190-0182
東京都西多摩郡日の出町平井1109-17
スタークラウド

TEL 042-519-4756

お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後10日以内、未使用の場合に限り承ります。
ご連絡後返送お願いします。送料はお客様負担とさせていただきます。

・保証
ビクセン製品はメーカーによる一年又は五年間の保証書が添付されています。 通常使用による故障などがございましたらご連絡下さい。
ウイリアムオプティクス製品はメーカーニ年保障が付いています。通常使用による故障などがございましたらご連絡下さい。

・アフターサービス
故障や使い方がわからない場合お気軽にご連絡、ご相談下さい。

◆領収書◆
※領収書については2重発行を防ぐ為、基本的には行っておりません。
詳しくはこちらをお読み下さい。


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当店は、個人情報の適切な保護と利用に関し、関連法令等に加えて、本ポリシーに定めた事項を遵守し、 お客さまの個人情報の適切な保護と利用に努めるとともに、情報化の進展に適切に対応するため、 当社における個人情報保護の管理体制およびその取組みについて、継続的な改善に努めます。

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